"Trabajé con Eleanor en la recuperación de una tarifa de cancelación de una agencia de viajes, y durante todo el proceso, fue absolutamente profesional y, al mismo tiempo, humana. Respondió rápidamente a todas las consultas y rápidamente ganó mi total confianza con su enfoque. En los últimos años, también la he consultado sobre muchos otros asuntos y trámites legales, desde la revisión de contratos de arrendamiento y compra hasta asuntos laborales. Siempre ha podido proporcionar información experta de manera rápida, y la presenta de tal manera que incluso un lego puede entenderla fácilmente."